Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικές Πληροφορίες

Η εταιρεία Welkario.Eu (στο εξής «εμείς», «μας» ή «εταιρεία») διαχειρίζεται τον ιστότοπο welkario.eu. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR — Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της φόρμας παραγγελίας ή επικοινωνίας, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Αριθμό τηλεφώνου
• Διεύθυνση αποστολής (κατά την επιβεβαίωση παραγγελίας)
• Τεχνικά δεδομένα (IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, cookies)

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών
• Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας
• Αποστολή πληροφοριακών ενημερώσεων (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στον ιστότοπο
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις: (α) εκτέλεση σύμβασης (επεξεργασία παραγγελίας), (β) έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών), (γ) συγκατάθεση (επικοινωνία για προωθητικούς σκοπούς), και (δ) νομική υποχρέωση (φορολογικά αρχεία).

5. Διαμοιρασμός Δεδομένων

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτα μέρη για σκοπούς marketing. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε εταιρείες courier για την αποστολή παραγγελιών, σε παρόχους πληρωμών και σε δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από νόμο.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, και σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις (συνήθως 5 έτη για λογιστικά αρχεία). Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια.

7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης — να γνωρίζετε ποια δεδομένα τηρούμε
• Δικαίωμα διόρθωσης — να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Δικαίωμα διαγραφής — «δικαίωμα στη λήθη»
• Δικαίωμα φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένη μορφή
• Δικαίωμα εναντίωσης — στην επεξεργασία για σκοπούς marketing
• Δικαίωμα περιορισμού — της επεξεργασίας υπό ορισμένες συνθήκες

Για άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε: [email protected]

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.

9. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε: